Zpožděný a zrušený let
Na výběru letecké společnosti záleží
Proč je volba aerolinky při cestě na dovolenou důležitá? Může Vás nesprávná aerolinka připravit o peníze?
Zpožděný a zrušený let
Zpoždění v důsledku nezvládnuté nakládky zavazadel
Asi každý zaznamenal chaos na letišti Praha-Ruzyně v nakládce a vykládce zavazadel. Situace byla o to složitější, že se jednalo o začátek letní sezóny a tisíce lidí odlétaly na dovolenou. Jaké nároky mají cestující za zpožděná zavazadla? Mají cestující nárok na odškodnění za zpožděný let v důsledku nezvládnuté nakládky zavazadel? Zpožděný Číst více…
Zpožděný a zrušený let
Přináší prodloužení letu o mezipřistání nárok na kompenzaci?
Vzhledem k neustále se rozvíjející letecké dopravě a touze cestovních kanceláří letadlo co nejvíce zaplnit, aby snížily náklady na přepravu, dochází k novým druhům nepředpokládaných změn. Jednou z častých změn poslední doby je vložení tzv. technického mezipřistání do letu a výrazné zpoždění letu. Takové mezipřistání, byť nazvané jako technické obvykle zahrnuje doplnění cestujících Číst více…
Reklamace zájezdu
Reklamace zájezdu – 5 největších chyb
Vystoupíte z letadla, transfer Vás odveze do hotelu a tam zjistíte, že to co bylo slíbeno neplatí. Nepříjemná situace, která se může stát každému z nás. Velká část takto zklamaných cestujících však v návalu vzteku a rozhořčení nepostupuje při jednání s cestovní kanceláří správně. Reklamace zájezdu pak neproběhne podle zákona. To je může připravit Číst více…
Zpožděný a zrušený let
Jednotné palubní zavazadlo. Konec chaosu?
Situace, kterou zná snad každý cestoval. Ihned po nákupu letenky překontrolovat, jaké palubní zavazadlo vzít s sebou. Co aerolinka, to jiný rozměr přípustného palubního zavazadla. A s tím spojené vysoké příplatky za nadrozměr. Tomu se rozhodla udělat přítrž Evropská unie. Zřejmě usoudila, že současná politika aerolinek obchází nařízení Evropského parlamentu a Číst více…