Nárok na vrácení úplné ceny zájezdu
Nárok na slevu z ceny až 50%
Nárok na odškodnění 250-600 EUR a proplacení nákladů při zrušení nebo zpoždění o 3 více hodin
Nárok na úplné proplacení uhrazeného zájezdu
V první fázi vyplníte níže uvedený formulář a zašlete nezávaznou poptávku.
Ozve se Vám advokát a domluví potřebné podklady k zaslání.
ZDARMA posoudíme Váš případ a zašleme nabídku spolupráce s konkrétními podmínkami.
Uplatníme Váš nárok a zašleme peníze.
Zkažená dovolená se zabývá reklamacemi dovolených, které neproběhly podle Vašich představ, například Vám byl změněn hotel, došlo ke zpoždění nebo zrušení letu, či došlo ke krachu cestovní kanceláře. Ve všech těchto případech se na nás můžete obrátit. Posouzení případu na Zkažená dovolená.cz je vždy zdarma.
Pro vyčíslení slevy z ceny zájezdu, v případě jeho vad, Vám pomůže tzv. Frankfurtská tabulka.
Aktuálně: V mnoha přímořských destinacích řádí lesní požáry, které mohou omezovat i turistické resorty. Někteří klienti jsou tak omezeni ve službách, někteří na dovolenou vůbec neodcestují. V obou těchto případech mají klienti CK nárok na odškodnění, nechte si ZDARMA posoudit svůj případ.
Zastupoval ve věci vad zájezdu, zrušených a zpožděných letů a krachu CK stovky klientů, přičemž úspěšnost jím řešených případů je více než 95%. Velkou část dostupných soudních rozhodnutí velmi dobře zná, neboť se jedná o jím zastupované kauzy. Působí také jako ombudsman Blesku ve věcech zájezdů a dovolených a nespočetněkrát se k dané problematice vyjadřoval do médií.
"Děkuji panu Kerestešimu za vymožení slevy za pokaženou dovolenou. Cestovka nám dala úplně jiný hotel, bez pláže, nižší kategorie a s menší nabídkou jídla. Podařilo se získat slevu skoro 40% z ceny."
"Zpočátku jsem byl trochu skeptický k možnosti úspěchu proti velké cestovní kanceláři, ale nakonec po podání žaloby nabídla 30.000,- Kč za smírné vyřešení sporu."
"Vďaka pomoci Mgr. Kerestešiho sme za 4 hodinové čakanie na odlet lietadla na Kréte celá rodina dostali odškodnenie vo výške 750,- Eur. Sice bolo nutné podať žalobu a chvíľu počkať, ale všetko skončilo úspešne. Ďakujeme! "
"Po krachu naší CK nechtěla pojišťovna vyplatit celou cenu zájezdu. Dostali jsme jen 10% se slovy, že na více nebyla kancelář pojištěna. Po podání žaloby jsme obdrželi i zbylých 90% ceny zájezdu."
Letadlo mělo zpoždění 5 hodin. Letecká společnost nám sdělila, že bylo špatné počasí. Až pan magistr zjistil, že počasí bylo po celé trase naprosto v pořádku a dostali jsme celkem 800 EUR. Běžný člověk bohužel nemá k některým informacím přístup, tak toho aerolinky zneužívají.
"Zpožděný let, vymoženo 1200 EUR za oba dva. Dobrá práce."
"Totálně zničená dovolená arogancí CK. Po reklamaci nabídnut voucher na 1.500,- Kč na osobu na další zájezd. Pan Keresteši vysoudil 15.000,- Kč na osobu jako slevu a ztrátu radosti z dovolené. Děkujeme."
Po příjezdu na letiště v Řecku nám bylo řečeno, že hotel není a dostaneme jiný. Prý se to stává a podle obchodních podmínek na nic nemáme nárok. Po zásahu pana advokáta nám bylo vyplaceno 10tis. Kč na osobu a ještě platila cestovka náklady soudního řízení. Hlavně se nebát.
Dovolená má být časem odpočinku, společných zážitků a načerpání nových sil. Pokud však cestovní kancelář neposkytne zájezd tak, jak bylo sjednáno, nemusí zákazník požadovat pouze slevu z ceny. V závažnějších případech může vzniknout také právo Číst více…
Aerolinky tlačily na zmírnění pravidel pro odškodňování cestujících a ve hře byly zásadní změny. Návrh Rady EU počítal s tím, že by nárok za zpoždění vznikal až po čtyřech hodinách u kratších a unijních cest Číst více…
Úspěšná reklamace zájezdu často závisí na tom, kdy vady oznámíte, co přesně reklamujete a zda je dokážete prokázat. Právě při reklamaci dělají cestující stále stejné chyby a mohou se tím připravit o tisíce až desetitisíce Číst více…
Mgr. Jakub Keresteši, advokát
Jana Babáka 2733/11, 612 00 Brno
IČ: 02968525
DIČ: CZ8504243550
Mgr. Jakub Keresteši
+420 602 746 680 (V pracovní dny 9:00 - 17:00)
info@zkazenadovolena.cz